WhatsApp остаётся одним из самых популярных мессенджеров в России с аудиторией более 60 миллионов пользователей. Для многих клиентов — особенно старшего поколения — WhatsApp является основным каналом общения. WhatsApp Business API позволяет бизнесам создавать автоматизированных ботов с верифицированным профилем компании.
WhatsApp-бот для бизнеса работает через официальный Business API, который предоставляет верифицированный профиль с зелёной галочкой, шаблоны сообщений для инициации диалогов и каталоги товаров. В отличие от неофициальных решений, бот на Business API не блокируется и соответствует политике Meta. Однако важно учитывать, что каждое сообщение по шаблону платное — от 3 до 12 рублей.
В этой статье мы разберём возможности WhatsApp Business API, сравним с Telegram, расскажем о тарификации сообщений и покажем, для каких бизнесов WhatsApp-бот будет оптимальным выбором. Вы получите полное представление о стоимости разработки и эксплуатации бота в WhatsApp.
WhatsApp-бот для клининговой компании решает ключевую задачу: автоматизация рутинных процессов и круглосуточная работа с клиентами именно через ту платформу, которую ваши клиенты уже используют каждый день.
В этой статье разбираем, какие задачи клининговой компании решает WhatsApp-бот, сколько стоит разработка и как быстро окупаются вложения в 2026 году.
Менеджер тратит 3-4 часа в день на приём и расчёт заказов по телефону.
Клиенты не понимают, сколько стоит уборка — звонят «узнать цену» и не возвращаются.
Нет автоматического follow-up — клиенты забывают заказать повторную уборку.
Бригады не знают точный адрес и объём работ — приезжают неподготовленными.
Сезонные всплески (после ремонта, перед праздниками) — не справляются с потоком заявок.
Потери без бота: Средний заказ — 5 000₽. Если 10 клиентов в месяц уходят из-за долгого ответа — это 50 000₽ упущенной выручки.
Огромная база пользователей — 60+ млн активных пользователей WhatsApp в России
Привычный интерфейс — клиенты уже используют WhatsApp для общения каждый день
WhatsApp Business API — верифицированный аккаунт компании с зелёной галочкой
Каталоги товаров и услуг прямо в профиле бизнес-аккаунта
Шаблоны сообщений для инициации диалога с клиентами, одобренные Meta
WhatsApp в цифрах: 35%
Разберём ваш бизнес, покажем демо и предложим решение за 24 часа. Гарантия 6 месяцев, договор и поэтапная оплата.
Получить бесплатный разборКлиент указывает площадь, тип уборки и дополнительные услуги — бот мгновенно считает цену.
Выбор даты, времени и типа уборки. Бот подбирает свободную бригаду.
Клиент настраивает расписание: раз в неделю, 2 раза в месяц. Бот напоминает и подтверждает каждый раз.
Бот формирует задание: адрес, площадь, тип уборки, особые пожелания. Бригада приезжает подготовленной.
После уборки бот просит клиента оценить работу. Жалобы мгновенно попадают менеджеру.
Каждая 5-я уборка со скидкой. Бонусы за рекомендации знакомым.
Цены на разработку зависят от функционала. Актуальные расценки 2026 года:
Важно: Цены указаны за разработку «под ключ». Дальнейшее обслуживание — 5 000 — 10 000₽/месяц. Хостинг бота — около 1 000₽/месяц.
Калькулятор даёт точную цену для стандартных уборок. Для сложных случаев (после ремонта, промышленный клининг) менеджер уточняет детали.
Клиент выбирает частоту и день недели. Бот автоматически подтверждает каждую уборку и назначает бригаду.
Да, бесплатная отмена за 24+ часа до визита. При поздней отмене — компенсация по договору.
Бригадир получает в Telegram полный чек-лист: адрес, контакт клиента, площадь, особые пожелания и время.
Заполните короткий опрос — получите персональный разбор и примеры ботов для вашей отрасли
Оставить заявку