Сколько стоит разработка чат-бота в 2026 году: полный гайд по ценам

Вы решили заказать чат-бот для своего бизнеса и столкнулись с разбросом цен от 5 000 до 500 000 рублей. Почему такая разница? Что влияет на стоимость? Как понять, сколько должен стоить бот именно для вашей задачи?

В этом гайде мы разберём реальные цены 2026 года на разработку Telegram-ботов, расскажем, что входит в каждый ценовой сегмент, и поможем не переплатить.

Сводная таблица: цены на чат-боты в 2026 году

Тип бота	Стоимость	Срок	Для кого
Простой бот-визитка	15 000 – 25 000 ₽	2-3 дня	Малый бизнес, первый бот
Бот с записью на услуги	35 000 – 55 000 ₽	5-7 дней	Салоны, клиники, автосервисы
Бот с CRM-интеграцией	50 000 – 80 000 ₽	7-10 дней	B2B, отделы продаж
AI-бот (YandexGPT/ChatGPT)	70 000 – 120 000 ₽	10-14 дней	Техподдержка, консультации
E-commerce бот	80 000 – 150 000 ₽	14-21 день	Интернет-магазины
Корпоративное решение	от 200 000 ₽	1-3 месяца	Крупный бизнес, enterprise

Простой бот-визитка: 15 000 – 25 000 ₽

Срок разработки: 2-3 дня

Для кого подходит:

• Малый бизнес: мастера красоты, репетиторы, фрилансеры
• Стартапы, которые хотят быстро протестировать идею
• Компании, которым нужна простая точка сбора заявок

Что НЕ входит:

• Интеграция с CRM или другими сервисами
• Система записи с календарём
• Оплата через бота
• AI и нейросети

Бот с записью на услуги: 35 000 – 55 000 ₽

Срок разработки: 5-7 дней

Для кого подходит:

• Салоны красоты, барбершопы, nail-студии
• Медицинские и косметологические клиники
• Автосервисы и автомойки
• Фитнес-студии и спортзалы
• Психологи, коучи, юристы (личные консультации)

Окупаемость: За счёт снижения no-show (неявок) на 40-60%, бот окупается за 1-2 месяца.

Бот с CRM-интеграцией: 50 000 – 80 000 ₽

Срок разработки: 7-10 дней

Для кого подходит:

• B2B-компании с отделом продаж
• Агентства (недвижимость, туризм, маркетинг)
• Компании с высоким потоком заявок (50+ в день)
• Бизнес, где важна скорость обработки лида (конкурентные ниши)

Эффект: Скорость обработки заявки сокращается с 30 минут до 2 секунд. Конверсия растёт на 15-25%.

AI-бот с нейросетями: 70 000 – 120 000 ₽

Срок разработки: 10-14 дней (включая обучение модели)

Для кого подходит:

• Компании с большой базой знаний (банки, страховые, операторы связи)
• Интернет-магазины с широким ассортиментом (помощник по выбору товара)
• Техподдержка SaaS-сервисов
• Образовательные платформы (AI-репетитор)

E-commerce бот: 80 000 – 150 000 ₽

Срок разработки: 14-21 день

Для кого подходит:

• Интернет-магазины с доставкой
• Рестораны и кафе (заказ еды на дом)
• Цветочные магазины, подарки, кондитерские
• Фермерские магазины и локальные производители

Окупаемость: При среднем чеке 2000₽ и 10 заказах в день окупается за 2-3 месяца.

Корпоративные решения: от 200 000 ₽

Для крупного бизнеса и enterprise-сегмента разрабатываются индивидуальные решения:

• Многопользовательские системы с ролями и правами доступа
• Интеграция с внутренними корпоративными системами (ERP, CRM, 1С)
• Боты для автоматизации HR-процессов (onboarding, отпуска, документооборот)
• Корпоративные helpdesk-боты с тикет-системой
• Боты для внутренних коммуникаций и бизнес-процессов
• Высоконагруженные решения (10 000+ запросов в день)

Срок разработки: от 1 до 3 месяцев

Стоимость: Рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности (от 200 000 до 2 000 000 ₽)

Что влияет на стоимость разработки чат-бота

1. Функциональность

• +5 000 – 10 000 ₽: Каждая дополнительная сложная функция (геолокация, голосовые сообщения, WebApp)
• +10 000 – 20 000 ₽: Интеграция с внешним API (оплата, карты, доставка)
• +15 000 – 30 000 ₽: Админ-панель с веб-интерфейсом

2. Дизайн

• Базовый: Текст + стандартные кнопки (включено в базовую цену)
• +10 000 – 20 000 ₽: Кастомный дизайн кнопок, брендированные изображения, инфографика
• +30 000 – 50 000 ₽: Telegram WebApp с уникальным UI/UX

3. Интеграции

Тип интеграции	Доплата
Email-уведомления	Включено
Google Sheets	+3 000 ₽
amoCRM / Bitrix24	+25 000 – 40 000 ₽
ЮKassa / Сбер / Tinkoff	+15 000 – 25 000 ₽
1С / МойСклад / wildberries	+40 000 – 80 000 ₽

4. Техподдержка и доработки

• Гарантия 1 месяц: Включена в стоимость
• Техподдержка 6 месяцев: +10 000 ₽ (исправление багов, консультации)
• Ежемесячная поддержка: 5 000 – 15 000 ₽/мес (мониторинг, обновления, доработки)

Как не переплатить за разработку чат-бота

❌ Признаки завышенной цены:

• Простой бот-визитка за 80 000 ₽ (справедливая цена: 15-25 тыс.)
• Требуют 100% предоплату без этапов и промежуточных результатов
• Нет портфолио, кейсов, отзывов
• Обещают "уникальный AI", но это просто ChatGPT API за 120 000 ₽

✅ Как убедиться, что цена адекватная:

1. Попросите детальную смету: что входит, что не входит, сколько стоит каждый модуль
2. Сравните с аналогами: запросите коммерческие предложения у 3-4 подрядчиков
3. Проверьте портфолио: посмотрите на реальные боты, которые разработчик сделал
4. Уточните стоимость хостинга: ~500₽/мес для простого бота, ~3000₽/мес для высоконагруженного
5. Спросите про техподдержку: что будет, если бот сломается через месяц

Частые вопросы (FAQ)

1. Можно ли сделать бота дешевле через конструктор?

Да, конструкторы (Chatfuel, ManyChat) стоят от 1000₽/мес, но они:

• Ограничены в функционале (нет сложной логики, интеграций)
• Берут комиссию за каждого активного пользователя
• Не поддерживают уникальные фичи (AI, оплата, CRM)

Для простых задач (визитка, FAQ) конструктор подойдёт. Для бизнес-автоматизации — только кастомная разработка.

2. Можно ли оплачивать поэтапно?

Да, большинство разработчиков работают по схеме 50% аванс / 50% по готовности. Для крупных проектов (от 100 000 ₽) возможна разбивка на 3-5 этапов.

3. Сколько стоит содержание бота после запуска?

Обязательные расходы:

• Хостинг: 300-3000₽/мес (зависит от нагрузки)
• Домен: ~500₽/год (если используется WebApp)

Опциональные расходы:

• Техподдержка: 5 000-15 000₽/мес
• AI API (YandexGPT): от 0.08₽ за запрос
• SMS-уведомления: от 2₽ за SMS

4. Сколько времени занимает разработка?

• Простой бот: 2-3 дня
• Бот с записью: 5-7 дней
• Бот с CRM: 7-10 дней
• AI-бот: 10-14 дней
• E-commerce: 14-21 день
• Enterprise: 1-3 месяца

5. Что дешевле: доработать существующего бота или сделать нового?

Зависит от кода. Если бот написан "на коленке", без документации, проще и быстрее написать с нуля (экономия 30-40% времени). Если код чистый и структурированный — доработка обойдётся в 50-70% от стоимости нового бота.

Заключение

В 2026 году стоимость разработки чат-бота варьируется от 15 000 ₽ (простой бот-визитка) до 150 000 ₽ (e-commerce с AI и интеграциями). Корпоративные решения могут стоить от 200 000 ₽ и выше.

Главное правило: Выбирайте функциональность под свои задачи, не переплачивайте за "навороты", которые не будут использоваться. Лучше начать с базового бота за 25 000 ₽ и постепенно наращивать функционал, чем сразу заказывать "всё и сразу" за 100 000 ₽.

Хотите получить точный расчёт для вашего проекта?
Оставьте заявку на itmagic.spb.ru — мы проанализируем вашу нишу и подготовим смету за 24 часа.