Посетители сайта хотят получить ответ здесь и сейчас, а не заполнять форму обратной связи и ждать звонка менеджера через два часа. Чат-виджет на сайте решает эту задачу: клиент задаёт вопрос в окошке чата, а AI-консультант отвечает мгновенно. Если вопрос сложный — подключается живой оператор. По статистике, сайты с чат-виджетом конвертируют на 35-45% больше посетителей в заявки.
Современный чат-виджет — это не просто окошко в углу экрана. Это полноценный AI-консультант, обученный на базе знаний вашей компании. Он отвечает на вопросы о ценах, услугах, наличии товаров, условиях доставки — и делает это круглосуточно. Все диалоги сохраняются и передаются в CRM, а менеджер может подключиться к любому разговору через Telegram или панель оператора.
В этой статье мы расскажем, как устроен чат-виджет с AI, чем он отличается от готовых решений вроде JivoSite, как настраивается база знаний и сколько стоит разработка. Вы узнаете, почему кастомный виджет окупается быстрее, чем ежемесячная подписка на SaaS-сервис.
Чат-виджет-бот для онлайн-школы решает ключевую задачу: автоматизация рутинных процессов и круглосуточная работа с клиентами именно через ту платформу, которую ваши клиенты уже используют каждый день.
В этой статье разбираем, какие задачи онлайн-школы решает Чат-виджет-бот, сколько стоит разработка и как быстро окупаются вложения в 2026 году.
Лиды из рекламы остывают — менеджеры не успевают обрабатывать заявки в первые 5 минут.
Ученики бросают курс на 2-3 модуле — нет системы мотивации и напоминаний.
Кураторы тонут в однотипных вопросах: «Где ссылка на урок?», «Когда дедлайн?».
Нет автоматической воронки — каждого клиента ведут вручную от знакомства до покупки.
Отсутствие сегментации аудитории — все получают одинаковые рассылки.
Потери без бота: Средняя стоимость курса — 15 000₽. При 200 лидах в месяц и конверсии 5% вместо возможных 12% вы недополучаете 14 × 15 000₽ = 210 000₽ ежемесячно.
Работает на любом сайте — установка через одну строку JavaScript-кода
AI-ответы по базе знаний — консультант работает 24/7 без операторов
Сбор контактов и заявок прямо в виджете, даже если оператор офлайн
Полная аналитика: источники трафика, популярные вопросы, конверсия в заявки
Интеграция с CRM, Telegram и email — все обращения в единой системе
Разберём ваш бизнес, покажем демо и предложим решение за 24 часа. Гарантия 6 месяцев, договор и поэтапная оплата.
Получить бесплатный разборЦепочка сообщений ведёт лида от бесплатного контента к покупке курса. Сегментация по интересам и уровню подготовки.
Бот напоминает о новых уроках, дедлайнах домашних заданий и вебинарах. Отправляет прямые ссылки.
AI-бот отвечает на типовые вопросы учеников: расписание, доступ к материалам, условия рассрочки.
Ученик отправляет задание в бот. Куратор получает уведомление и проверяет в удобное время.
Баллы за выполнение заданий, рейтинг учеников, бейджи за достижения. Мотивация дойти до конца курса.
Бот предлагает следующий курс, менторство или консультацию на основе прогресса ученика.
Цены на разработку зависят от функционала. Актуальные расценки 2026 года:
Важно: Цены указаны за разработку «под ключ». Дальнейшее обслуживание — 5 000 — 10 000₽/месяц. Хостинг бота — около 1 000₽/месяц.
Да, в премиум-тарифе бот интегрируется с GetCourse, Bizon365 и другими платформами. Данные об учениках синхронизируются автоматически.
В простом тарифе — 5-7 сообщений. В стандартном — до 15 с ветвлением по ответам. Мы помогаем составить сценарий, который работает именно для вашей ниши.
Ученик получает баллы за просмотр уроков, выполнение заданий и активность. Еженедельный рейтинг и бейджи за достижения мотивируют проходить курс до конца.
Бот берёт на себя 60-70% рутины: ответы на типовые вопросы, напоминания, сбор заданий. Кураторы фокусируются на сложных вопросах и персональной поддержке.
Да, в премиум-тарифе встроена оплата через Telegram с поддержкой банковских карт, СБП и рассрочки через партнёров.
Заполните короткий опрос — получите персональный разбор и примеры ботов для вашей отрасли
Оставить заявку