Посетители сайта хотят получить ответ здесь и сейчас, а не заполнять форму обратной связи и ждать звонка менеджера через два часа. Чат-виджет на сайте решает эту задачу: клиент задаёт вопрос в окошке чата, а AI-консультант отвечает мгновенно. Если вопрос сложный — подключается живой оператор. По статистике, сайты с чат-виджетом конвертируют на 35-45% больше посетителей в заявки.
Современный чат-виджет — это не просто окошко в углу экрана. Это полноценный AI-консультант, обученный на базе знаний вашей компании. Он отвечает на вопросы о ценах, услугах, наличии товаров, условиях доставки — и делает это круглосуточно. Все диалоги сохраняются и передаются в CRM, а менеджер может подключиться к любому разговору через Telegram или панель оператора.
В этой статье мы расскажем, как устроен чат-виджет с AI, чем он отличается от готовых решений вроде JivoSite, как настраивается база знаний и сколько стоит разработка. Вы узнаете, почему кастомный виджет окупается быстрее, чем ежемесячная подписка на SaaS-сервис.
Работает на любом сайте — установка через одну строку JavaScript-кода
AI-ответы по базе знаний — консультант работает 24/7 без операторов
Сбор контактов и заявок прямо в виджете, даже если оператор офлайн
Полная аналитика: источники трафика, популярные вопросы, конверсия в заявки
Интеграция с CRM, Telegram и email — все обращения в единой системе
Разберём ваш бизнес, покажем демо и предложим решение за 24 часа. Гарантия 6 месяцев, договор и поэтапная оплата.
Получить бесплатный разборВиджет обучается на материалах вашей компании: прайс-листы, FAQ, описания услуг. Нейросеть понимает свободные вопросы и находит точный ответ. Не шаблонные кнопки, а живой диалог.
Если AI не может ответить, диалог передаётся оператору в Telegram или панель управления. Оператор видит всю историю переписки и контекст — клиенту не нужно повторять вопрос.
Когда операторы офлайн, виджет собирает имя, телефон и суть вопроса. Утром менеджер получает список заявок с полным контекстом — ни одно обращение не теряется.
Цвета, шрифты, позиция на экране, приветственное сообщение — всё настраивается под ваш бренд. Виджет выглядит как часть сайта, а не как инородный элемент.
Подробная статистика по обращениям: популярные вопросы, конверсия, время ответа. Интеграция с CRM, Google Analytics, Яндекс.Метрикой для сквозной аналитики.
Чат-виджет-бот подходит практически для любого бизнеса. Вот отрасли, для которых мы уже разрабатывали решения:
Цена Чат-виджет-бота зависит от функционала, интеграций и сложности. Мы работаем прозрачно: фиксированная цена, поэтапная оплата, договор.
Стоимость от 40 000₽. Срок — от 7 рабочих дней. Гарантия 6 месяцев. В стоимость входит: ТЗ, разработка, тестирование, развёртывание, обучение.
Чат-виджет с AI — это круглосуточный консультант, который конвертирует посетителей сайта в заявки без участия менеджеров. В отличие от SaaS-сервисов с абонентской платой 3-5 тысяч рублей в месяц, кастомный виджет — разовая инвестиция от 40 000 рублей с полным контролем над данными и функционалом. Окупаемость — от 2 месяцев за счёт роста конверсии сайта.
Хотите увеличить конверсию сайта без дорогих SaaS-подписок? Оставьте заявку на бесплатный разбор — мы проанализируем ваш сайт, покажем, где вы теряете клиентов, и предложим виджет с AI, заточенный под вашу нишу.
Заполните короткий опрос — получите персональный разбор и примеры ботов для вашей отрасли
Оставить заявку