Посетители сайта хотят получить ответ здесь и сейчас, а не заполнять форму обратной связи и ждать звонка менеджера через два часа. Чат-виджет на сайте решает эту задачу: клиент задаёт вопрос в окошке чата, а AI-консультант отвечает мгновенно. Если вопрос сложный — подключается живой оператор. По статистике, сайты с чат-виджетом конвертируют на 35-45% больше посетителей в заявки.
Современный чат-виджет — это не просто окошко в углу экрана. Это полноценный AI-консультант, обученный на базе знаний вашей компании. Он отвечает на вопросы о ценах, услугах, наличии товаров, условиях доставки — и делает это круглосуточно. Все диалоги сохраняются и передаются в CRM, а менеджер может подключиться к любому разговору через Telegram или панель оператора.
В этой статье мы расскажем, как устроен чат-виджет с AI, чем он отличается от готовых решений вроде JivoSite, как настраивается база знаний и сколько стоит разработка. Вы узнаете, почему кастомный виджет окупается быстрее, чем ежемесячная подписка на SaaS-сервис.
Чат-виджет-бот для клининговой компании решает ключевую задачу: автоматизация рутинных процессов и круглосуточная работа с клиентами именно через ту платформу, которую ваши клиенты уже используют каждый день.
В этой статье разбираем, какие задачи клининговой компании решает Чат-виджет-бот, сколько стоит разработка и как быстро окупаются вложения в 2026 году.
Менеджер тратит 3-4 часа в день на приём и расчёт заказов по телефону.
Клиенты не понимают, сколько стоит уборка — звонят «узнать цену» и не возвращаются.
Нет автоматического follow-up — клиенты забывают заказать повторную уборку.
Бригады не знают точный адрес и объём работ — приезжают неподготовленными.
Сезонные всплески (после ремонта, перед праздниками) — не справляются с потоком заявок.
Потери без бота: Средний заказ — 5 000₽. Если 10 клиентов в месяц уходят из-за долгого ответа — это 50 000₽ упущенной выручки.
Работает на любом сайте — установка через одну строку JavaScript-кода
AI-ответы по базе знаний — консультант работает 24/7 без операторов
Сбор контактов и заявок прямо в виджете, даже если оператор офлайн
Полная аналитика: источники трафика, популярные вопросы, конверсия в заявки
Интеграция с CRM, Telegram и email — все обращения в единой системе
Разберём ваш бизнес, покажем демо и предложим решение за 24 часа. Гарантия 6 месяцев, договор и поэтапная оплата.
Получить бесплатный разборКлиент указывает площадь, тип уборки и дополнительные услуги — бот мгновенно считает цену.
Выбор даты, времени и типа уборки. Бот подбирает свободную бригаду.
Клиент настраивает расписание: раз в неделю, 2 раза в месяц. Бот напоминает и подтверждает каждый раз.
Бот формирует задание: адрес, площадь, тип уборки, особые пожелания. Бригада приезжает подготовленной.
После уборки бот просит клиента оценить работу. Жалобы мгновенно попадают менеджеру.
Каждая 5-я уборка со скидкой. Бонусы за рекомендации знакомым.
Цены на разработку зависят от функционала. Актуальные расценки 2026 года:
Важно: Цены указаны за разработку «под ключ». Дальнейшее обслуживание — 5 000 — 10 000₽/месяц. Хостинг бота — около 1 000₽/месяц.
Калькулятор даёт точную цену для стандартных уборок. Для сложных случаев (после ремонта, промышленный клининг) менеджер уточняет детали.
Клиент выбирает частоту и день недели. Бот автоматически подтверждает каждую уборку и назначает бригаду.
Да, бесплатная отмена за 24+ часа до визита. При поздней отмене — компенсация по договору.
Бригадир получает в Telegram полный чек-лист: адрес, контакт клиента, площадь, особые пожелания и время.
Заполните короткий опрос — получите персональный разбор и примеры ботов для вашей отрасли
Оставить заявку